Bihar Online FIR Portal 2025 : बिहार सरकार ने आम जनता को राहत देते हुए Citizen Services Portal की शुरुआत कर दी है, जिसके माध्यम से अब किसी भी थाने से जुड़े सभी जरूरी काम पूरी तरह ऑनलाइन किए जा सकते हैं। चाहे वाहन चोरी, गुमशुदा व्यक्ति, खोया सामान, जुलूस अनुमति, किराएदार/ड्राइवर सत्यापन, या सीनियर सिटीजन रजिस्ट्रेशन, सब कुछ अब घर बैठे होगा।
यह पोर्टल Crime & Criminal Tracking Network System (CCTNS) से जुड़ा है, इसलिए आपकी शिकायत सीधे थानाध्यक्ष और SP ऑफिस तक पहुंचेगी।
उपमुख्यमंत्री व गृह मंत्री सम्राट चौधरी ने 6 दिसंबर 2025 को पटना में इस पोर्टल का उद्घाटन किया। यह सुविधा अब पूरे बिहार में 24×7 उपलब्ध है।
Bihar Online FIR Portal 2025: Overview
| Portal Name | Bihar Citizen Services Portal (CCTNS Integrated) |
| Launched By | उपमुख्यमंत्री एवं गृह मंत्री सम्राट चौधरी |
| Launch Date | 06 दिसंबर 2025 |
| Official Website | citizenservicesportal.bihar.gov.in/portal/ |
| मुख्य सेवाएं | Online FIR, FIR Copy Download, Verification, Missing Report, Secret Info, Permission |
| लाभार्थी | बिहार के सभी निवासी |
| Helpline | 0612-2294319, 0612-2294323 |
| +91 9431818999, +91 9431005982 | |
| dgpcr.pat-bih@gov.in | |
| Fee | सभी सेवाएं बिल्कुल फ्री |
Bihar Citizen Service Portal: Details
बिहार सरकार ने यह पोर्टल ई-गवर्नेंस के तहत लॉन्च किया है ताकि आम लोगों को थाने जाने की जरूरत न पड़े।
पोर्टल पर दो तरह की सेवाएं मिलती हैं:
1. Login रहित सेवाएं (बिना अकाउंट)
इनमें आप कर सकते हैं:
- FIR कॉपी डाउनलोड
- गुप्त सूचना भेजना
- इनामी/उद्घोषित अपराधियों की लिस्ट देखना
2. Login वाली सेवाएं
इसके लिए पहले रजिस्ट्रेशन आवश्यक है:
- ई-शिकायत (FIR दर्ज)
- किराएदार/ड्राइवर/घरेलू नौकर का सत्यापन
- खोया-बरामद संपत्ति रिपोर्ट
- Missing Person Report
- Senior Citizen Registration
- जुलूस/रैली अनुमति
आपकी सभी शिकायतें सीधे थाने में ऑनलाइन दर्ज हो जाती हैं और आपको एक Reference Number मिलता है।

Important Features of Bihar Citizen Service Portal?
| सेवा | विवरण |
| Online FIR Registration | वाहन चोरी, गुमसुदा व्यक्ति/सामान की शिकायत ऑनलाइन दर्ज |
| FIR Copy Download | FIR नंबर डालकर बिल्कुल फ्री PDF डाउनलोड |
| Secret Information | अपराध/संदिग्ध व्यक्ति की सूचना गुप्त रूप से भेजें |
| Verification Services | किराएदार, घरेलू नौकर, ड्राइवर का Character Verification |
| Procession Permission | जुलूस/रैली की ऑनलाइन अनुमति |
| Senior Citizen Registration | वरिष्ठ नागरिकों की सुरक्षा हेतु ऑनलाइन पंजीकरण |
| Lost/Found Property | खोई और मिली हुई संपत्ति की ऑनलाइन सूचना\\ |
How to Register Online FIR on Bihar Citizen Services Portal?
(स्टेप-बाय-स्टेप पूरा तरीका)
Step 1 – Official Website पर जाएं
सबसे पहले जाएं:
👉 citizenservicesportal.bihar.gov.in/portal/
Step 2 – “पंजीकरण” बटन पर क्लिक करें
- नाम
- रिश्तेदार का नाम (पिता/पति/माता)
- मोबाइल नंबर
- ईमेल
- पासवर्ड सेट करें
- OTP Verify करें
आपका अकाउंट बन जाएगा।
Step 3 – Login करें
मोबाइल नंबर/ईमेल और पासवर्ड डालें।
Step 4 – “ई-शिकायत” पर क्लिक करें
यहाँ से FIR दर्ज होती है।
Step 5 – FIR Details भरें
- जिला
- थाना
- घटना की तारीख
- घटना का स्थान
- क्या हुआ? पूरी जानकारी लिखें
- सबूत/फोटो (अगर हों तो अपलोड करें)
Step 6 – Submit करें
आपको मिल जाएगा:
✔ Complaint Reference Number
यही नंबर से आप FIR Status चेक कर सकते हैं।
How to Download FIR Copy (बिना Login के)
- होमपेज पर जाएं
- “प्राथमिकी की प्रति प्राप्त करें” पर क्लिक करें
- जिला/थाना चुनें
- FIR नंबर डालें
- Captcha भरें
- “Report Generate”
- OTP Verify
- FIR PDF Download
यह सेवा बिल्कुल फ्री है।
Contact Support Details
| संपर्क प्रकार | विवरण | अतिरिक्त जानकारी |
| पुलिस हेल्पलाइन | 0612-2294319 | 24×7 |
| पुलिस हेल्पलाइन | 0612-2294323 | आपातकालीन |
| +91 9431818999 | शिकायत | |
| +91 9431005982 | त्वरित सहायता | |
| dgpcr.pat-bih@gov.in | लिखित शिकायत |
| Bihar Citizen Service Portal Website Link | Visit Now |
🔚 Conclusion (निष्कर्ष)
Bihar Online FIR Portal 2025 बिहार निवासियों के लिए एक बहुत बड़ी सुविधा है, जिससे अब छोटी-बड़ी सभी शिकायतें घर बैठे दर्ज की जा सकती हैं। न थाने जाने की जरूरत, न लाइन में लगने की।
अगर आप बिहार के रहने वाले हैं तो यह पोर्टल आपके लिए बहुत उपयोगी साबित होने वाला है।
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FAQs – Bihar Online FIR Portal 2025
Q1. Bihar Online FIR Portal में क्या-क्या सुविधाएं हैं?
FIR दर्ज करना, FIR कॉपी डाउनलोड, गुप्त सूचना, वेरिफिकेशन, Missing Report, Permission आदि।
Q2. क्या FIR कॉपी डाउनलोड करने के लिए फीस लगेगी?
नहीं, यह पूरी तरह फ्री है।
Q3. ऑनलाइन FIR कैसे करें?
Portal → Login → ई-शिकायत → जिला/थाना → FIR भरें → Submit।
Q4. क्या यह पोर्टल पूरे बिहार में काम करता है?
हाँ, हर जिले और थाने में।
Q5. हेल्पलाइन नंबर क्या हैं?
0612-2294319, 0612-2294323, WhatsApp +91 9431818999।





